1、网易严选CEO回应“去年退出双11”：双11被设计成了“迷宫”

据报道，网易严选CEO梁钧今日发布内部信回答员工提问。在内部信中，梁钧首次回应了去年网易严选宣布“退出双11大战”的原因。他表示：双11本该是用户通往优惠消费的一条“大道”，现在却被众多商家设计成了一座“迷宫”，所以严选退出的是那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”。梁钧表示：中国的年轻一代头脑冷静、判断力强，他们不会轻易对折扣“上头”，却会对好物“上心”。“一直以来，严选在广告上的投入都不高，可能连5%都不到。对于严选来说，我们更希望把费用投入到做好产品和体验上。”今年双11，网易严选将继续推行“无套路购物”，原则是：不给用户出难题，直接降价，没有凑单满减；部分商品提供保价365天服务，确保双11期间的商品价格是全年超低价。（来源：凤凰网电商研究院）

2、消息称抖音内测电商一级入口

有报道称，抖音近期正在测试升级商城入口，将其提升至首页的Tab栏，与关注页、推荐页并列。原“同城”频道与抖音商城共享一个一级入口。目前，同城与抖音商城暂无优先级之分，系统将默认显示用户上一次使用抖音时所停留的界面。假设用户浏览商城页后关闭APP，下一次开启抖音时，系统将默认显示商城页，反之则显示同城页。此外，抖音还在密集测试对标淘宝客的“抖客”功能。其中，“直播间推广”已经进入公测阶段，抖客在站外渠道为直播间引流，从中获得一定的佣金分成；“商品推广”刚刚启动内测，抖客可以在朋友圈、微信等场景直接分享商品口令。（来源：36氪）

3、速卖通：ERP查看异常订单和物流公告接口开放

日前，速卖通发布通知称，为了让使用ERP发货的商家可以及时了解平台物流相关公告和店铺的物流异常订单，提升商家物流体验，平台已经完成异常订单和物流公告接口的开发，且部分ERP已经完成联调，请还没有对接的相关第三方ERP服务商，自研ERP商家伙伴们和速卖通商家朋友及时根据公告内容进行对接联调。本次优化把异常订单和物流公告接口开放给ERP软件。（来源：亿邦动力）

4、蘑菇街公布双十一售后新政：所有商品包运费险及延误险

昨日蘑菇街宣布，双11期间所有蘑菇街商品包运费险、延误险，同时上线“退款退货秒到账”服务，为用户提供更好的消费体验。据了解，早在2018年，蘑菇街已经提供“售后无忧”服务，由消费者发起的售后请求全部由蘑菇街官方统一处理，同时设立平台消费维权预赔基金，为消费者保驾护航。本次双11退款时效、运费险延误险再加码，退货不操心、延误不担心，为用户提供良好的购物体验。（来源：蘑菇街）

5、微信支付亲属卡功能升级 每人可赠予共10张卡

近日微信支付亲属卡功能升级，代付方可赠予的卡片新加入了5张“其他亲人”卡和1张“子女”卡。另外，使用方的使用场景增加了红包，但仍不支持转账、理财等。据了解，微信支付在2018年推出了亲属卡功能，可通过在微信上给父母、子女等开通（赠送）亲属卡，实现“对方消费由你代付”的功能。此前，代付方仅可赠予4张卡，父母各1张，子女2张，可给对方设置每月最高3000元的消费上限，也可随时修改，并支持查看亲属卡的交易记录。使用方每人可最多接受三张亲属卡，并支持在大部分消费场景中使用，但不支持红包、转账、理财等功能。（来源：移动支付网）

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